资料先备齐
手机号与邮箱保持可用状态,注册过程中不要中途更换,避免验证码与通知分散到不同渠道。
从填写资料到首次登录,按顺序核对每一步,减少反复尝试与来回确认。
下面四项数据概括了本页涉及的核对范围。读完这一屏,你可以对“需要准备什么、要花几步、先做哪一件”有一个直观判断,再决定从哪里开始操作。
4步
账号创建到首次登录12项
登录前建议核对的要点3种
常用注册方式对照2次
登录前后各做一次核对使用习惯不同,适合的注册方式也不同。把适用情况、需要提前准备的信息与核对要点并列出来,方便你直接找到与自己相符的一行。
| 注册方式 | 适用情况 | 需要准备 | 核对要点 |
|---|---|---|---|
| 手机号注册 | 首次创建账号,希望后续用手机快速登录 | 本人长期使用的手机号,可正常接收短信 | 号码须长期可用,若计划换号,先更新绑定再停用旧号 |
| 邮箱注册 | 需要留存通知记录,或习惯用邮箱接收信息 | 常用邮箱、符合规则的登录密码 | 注意字母大小写;建议同时设置二次确认方式 |
| 已登录设备添加 | 更换新手机或平板,需要在新设备上使用 | 原设备仍可正常登录,且由本人保管 | 确认新设备为本人使用后再继续,避免在他人设备上操作 |
| 账号找回重设 | 忘记密码、原号码停用或长期未登录 | 原绑定信息中的可核对内容 | 信息核对通过后再提交;完成重设后同步检查其它设备 |
表格可左右滑动查看完整内容
从准备资料到退出登录,每个环节都有一个明确动作。把下面六件事按顺序过一遍,多数来回确认的情况都能提前避开。
手机号与邮箱保持可用状态,注册过程中不要中途更换,避免验证码与通知分散到不同渠道。
采用字母大小写与数字组合,不使用生日、连续数字等常见弱口令,也不要与其它平台共用同一密码。
收到验证码后尽快填写,超出有效期可重新获取。短时间频繁点击获取会影响接收,建议间隔后再试。
在未使用过的手机或平板上登录,需完成一次身份核对。请准备好原绑定信息,并确认设备为本人持有。
看到非本人操作的提示或陌生登录记录时,先修改密码并退出其它设备,再按站内说明逐项排查。
在他人设备或公共网络环境使用后,及时退出并清理登录状态,避免账号信息被后续使用的人获取。
以下三问来自操作过程中反馈较多的情形。先按说明自行确认,仍未解决时再通过站内说明页反馈具体情况。
先确认手机号或邮箱填写无误、网络与信号正常,再等待约一分钟重新获取。短时间内反复操作可能触发发送限制,建议间隔一段时间后再试。
更换手机或平板后首次登录,页面会要求完成一次身份核对。请提前准备原绑定信息,并确认新设备为本人使用后再继续操作。
可以按站内说明给出的找回流程重设密码。重设完成后建议同步检查其它设备的登录状态,避免旧密码继续生效。
出现异常登录提醒、在公共设备上操作过,或怀疑密码被他人知晓时,建议立即更换,并同时检查绑定信息是否仍然有效。
按顺序核对资料、验证码与设备状态,遇到提示不明确的地方先停下来确认再继续。完整的步骤拆解与常见情形处理方向,都已整理在注册登录指引中。